Concept コンセプト
リレイションハウスのコンセプト ～光星のアドバンテージ～
愛知県小牧市を拠点に、名古屋とその近郊でリノベーションを手がけるリレイションハウスは、株式会社光星が運営しています。
当社は2007年の創業以来、常にお客様の目線やご要望を第一に考えながら、さらに時代やライフスタイルの変化に合わせたご提案を行ってまいりました。
既存のお住まいを改修するリフォーム・リノベーションでは、住まいの持つ「歴史」や「想い」を無視することはできません。
住まいの改修にあたっては、外の人間である私たちがお客様のプライベートに介入することになります。
そのため、お客様とのコミュニケーションを非常に重視しています。そのことが、当社が掲げる3つのコンセプトに直結すると考えています。
リレイションハウスのリノベーションコンセプト
～新築も手がける建物のプロだから提供できる「豊富な知識と高い技術」～
リレイションハウスがお届けする技術力
リレイションハウス(運営:株式会社光星)は、リノベーション・リフォームのみ手がける専門業者ではありません。
新築戸建のご相談にも数多く携わってきた「家づくりのプロ」ですので、建物の構造を熟知しています。
また、知識や技術の研鑽に余念はなく、このことが高い技術力につながっています。
基礎から住宅設備まですべてお任せいただけます
リレイションハウスでは、新築物件の建築を多数手がけた経験がありますので、基礎となる鉄筋はコンクリートの強度はもちろん、 柱や壁のポジショニング、水回りの処理などもすべて考慮したご提案をいたします。調和のとれた機能性は、品質の良さにもつながります。
また、リレイションハウスの施工に関しては、JIOと連携した検査を行いますので、通常わかりにくいポイントのチェックも万全。 耐震補強も同時にご提案可能ですので、心配なこと・気になることなどあればご相談ください。
【JIOの性能評価】
JIOとは株式会社日本住宅保証検査機構の略称で、国土交通大臣登録の「住宅性能評価機関(登録番号 国土交通大臣 第7号)」です。
リレイションハウスでは、次の10項目についてJIOの性能評価を受け、一定水準をクリアすることで、
お客様が安心して暮らせる家づくりを行っています。
(1)構造の安定
地震・風・積雪に対する
建物の強さを評価
(2)火災時の安全
火災の早期発見のしやすさ、
外部からの延焼に対する
耐火性を評価
(3)劣化の軽減
柱や土台の劣化の進行を
遅らせるための対策を評価
(4)維持管理・更新への配慮
排水管・水道管・
ガス管の点検・清掃・
修繕のしやすさを評価
(5)温熱環境
建物の冷暖房を効率的に
行うための断熱など、
省エネ対策を評価
(6)空気環境
室内への有害物質の発散量、
換気対策を評価
(7)光・視環境
室内の明るさを、部屋の広さに
対する窓の大きさの割合で評価
(8)音環境(選択項目)
開口部の遮音性能や、
共同住宅の上下
または隣接する住戸への音の
伝わりにくさを評価
(9)高齢者への配慮
高齢者や子どもが暮らしやすいよう、
バリアフリーの程度を評価
(10)防犯
犯罪者が住宅に侵入しないよう、
開口部に対策がとられているかを評価
～細部まで配慮が行き届いた「質の高い」施工～
プロフェッショナルだからできるプラスアルファのご提案
リレイションハウスのリノベーションでは、専属デザイナーとプランナーが、お客様のご要望を汲み取って設計を行い、ベテラン棟梁が施工を管理。一切の妥協を許さないワークフローを確立しています。またご提案時にはお客様のご要望に加え、広く見せる工夫や自然素材の採用など、経験値がものをいうアイデアをプラスしてご提案します。
妥協を許さない匠の技が光ります
職人の施工は現場監督が厳しくチェックする体制となっています。
新築にも対応可能なスタッフが施工し、手抜き施工は一切ありません。
当社のスタッフは大手ハウスメーカーや建設会社の現場監督を任される実績も多数あり、管理能力には自信があります。
他社では外注されがちな電気工事なども行えるのは、リレイションハウスならではの技術力です。
自然素材へのこだわり
珪藻土(けいそうど)、漆喰(しっくい)、無垢材(むくざい)などなど、住まいの中でも特に目に入る部分、手足に直接触れる部分には、自然素材を厳選して採用することをおすすめしています。
色・柄・感触など、自然素材は生きているといってもいいほど、建物に使うとさまざまなよい効果が期待されます。
リレイションハウスでは、用途や目的に合った自然素材のご提案も可能です。ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
～必要なもの・そうでないものを見抜き、無駄を徹底して排除～
無理・無駄を詰め込む施工は、品質低下を招きます
お客様のご要望にお応えしたい気持ちと同時に、プロフェッショナルとしての技術に対する気持ちから、
つい、本当に必要かどうか疑問が残る施工を行ってしまう業者が少なくありません。
当社では、お客様のご要望を第一に考えることは当然ながら、プロの目で本当に必要な施工に絞り込むことで、
結果的によりお客様のイメージに近いリノベーションをご提供しています。
無理・無駄の詰め込みがないことから、低価格で高品質の施工を実現し、
このことが施主様との信頼関係にもつながっていると自負しています。
コミュニケーションからお客様が描くイメージを共有します
当社のお客様とのお打ち合わせ・ヒアリングは、情報やイメージの交換を主体とするコミュニケーション重視型です。
悪徳業者のように、「あれもこれも施工しましょう」といったご提案はいたしません。
しっかりと検証され、必要性がご説明できるものをご納得いただけるよう提案いたします。
また、施工時のスタッフマナーの教育も徹底しており、人と人とのつながりを大切にする接遇はお客様にも好評です。
このことが、その後、他の方にリレイションハウスを多数ご紹介いただく理由のひとつであると実感しています。
【ご注意ください!悪徳業者の手口】
残念ながら、未だ、リフォーム・リノベーションなどを手がける業界には、言葉巧みにお客様に不利益をもたらす悪徳業者が存在しています。
こちらから頼んでもいないのに訪問してきたり、建物や屋根の点検をして不安を煽ったり、「宣伝になるから安くする」といった見本工事を謳うなど、あの手この手で契約させようとします。
しかし、こういった業者の施工は品質も低いことが多く、その後のトラブルのもととなるケースが少なくないのです。
建物の改修を依頼するなら、複数業者から相見積もりをとるのは基本中の基本。
その場合も、甘い言葉に惑わされることなく、冷静に業者を比較し、悪徳業者にひっかからない強い気持ちを持つことが大切です。
