Flow 流れ

愛知県名古屋市を中心に近郊でのリノベーション・リフォーム、戸建新築を手がけるリレイションハウス(運営:株式会社光星)へご相談いただいてから、プランニング、施工、お引き渡しまでの流れをご紹介します。
ご依頼内容・施工内容によっては、こちらでご紹介したケースとは異なる流れとなりますのであらかじめご了承ください。

1.お問い合わせ・ご相談

リノベーション・リフォーム・新築など、住宅・店舗・施設などのご相談は、電話・FAX・メールにて承ります。
物件探しからお手伝いいたしますので、お気軽にご連絡ください。必要に応じて、当社スタッフがおうかがいする日時をお打合せいたします。

2.現地調査・ヒアリング

住まいのお困りごとをしっかりおうかがいいたします。
また、すでに物件をお持ちの場合は現地調査を行います。
物件探しからもお手伝いいたしますので、遠慮なくご相談ください。
なお、お話しいただいた内容に関しては当社プライバシーポリシーに基づき、秘密厳守を徹底しておりますのでご安心ください。

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3.無料お見積もり

ご要望や物件の状況から、お客様に最適と思われるプランをご提案いたします。
不明点があれば、しっかりご説明させていただきますので、お気軽におたずねください。

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4.ご契約

ご提案いただいた内容にご納得いただけましたら、 建築工事請負契約を締結いたします。

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5.詳細な調査・最終お打ち合わせ

必要に応じて、現地調査・家屋調査を行います。
また、お客様のご要望をしっかり反映するため、着工前に一度最終お打ち合わせを行います。
その後、ご契約内容に基づき工事材料を発注し、工種別に信頼できる職人を手配いたします。

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6.近隣への挨拶・管理組合への届け出

工事開始前には、当社スタッフ・施工スタッフが近隣の皆様へ工事のご挨拶を行います。マンションなど集合住宅の場合は、管理組合への届け出などの手続き代行も行います。

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7.着工・中間検査

設計通りの丁寧な施工のため、清掃と養生はしっかり行います。
工事期間中は、ご説明を交えた中間検査を行い、お客様に確認していただきます。問題にはすぐに対応いたしますので、気になることがありましたら遠慮なくお申し付けください。

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8.完了検査・お引き渡し

工事完了後は、完了検査を行い、ここでもお客様立ち会いのもと厳格な チェックを行います。検査に問題がなければ、そのままお引き渡しとなります。

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9.アフターフォロー

住宅設備の取り扱いなどのご説明をし、保証書を発行いたします。
また、後日でも万一不備がありましたら、速やかに対応させていただきます。
定期メンテナンスもお任せいただけますので、いつでもお気軽にご連絡ください。

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